Le Morrin Centre exploite le site www.morrin.org. Tout achat effectué par le biais de ce site est régi par les conditions d’utilisation qui apparaissent ci-dessous.
Acceptation des conditions d’utilisation
En effectuant un achat en ligne, vous reconnaissez avoir lu et compris les présentes conditions d’utilisation et acceptez par le fait même de les respecter ainsi que toutes éventuelles modifications.
Procédures générales pour les achats en ligne
Création d’un compte
Il n’est pas nécessaire de créer un compte pour procéder à un achat en ligne. Vous pouvez procéder en tant qu’invité. Il y a néanmoins de nombreux avantages à la création d’un compte :
- Votre profil et vos coordonnées seront sauvegardées; vos transactions futures pourront s’effectuer plus rapidement, sans que vous n’ayez à refaire le processus d’enregistrement.
- Vos préférences, liste de souhaits, carnet d’adresses et votre historique d’achats seront également sauvegardées dans la section « Mon compte ».
- Vous pouvez modifier votre compte à tout moment. Pour supprimer votre compte, contactez-nous au info@morrin.org.
Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de votre compte, de vos coordonnées et de votre mot de passe. Le Morrin Centre ne peut être tenu responsable de toute utilisation non autorisée de votre compte. Vous devez informer le Morrin Centre dans les plus brefs délais de toute utilisation non autorisée de votre compte ou de toute éventuelle faille de sécurité par courriel à info@morrin.org.
Nous mettons tout en œuvre pour assurer la protection de vos informations personnelles sous notre contrôle. Pour connaître les mesures prises par le Centre Morrin à cet égard, consultez nos Conditions d’utilisation de ce site – Informations personnelles.
Prix et taxe de vente
Les prix indiqués sont en dollars canadiens. Les taxes applicables sont incluses dans le prix des billets et des abonnements. Les taxes applicables seront ajoutées au prix des produits dans la Boutique. Le Morrin Centre se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Aucun frais de service ne sera ajouté à votre transaction.
Paiement sécurisé en ligne
Le Morrin Centre utilise le protocole SSL, la norme pour les achats en ligne sécurisés, pour protéger toutes vos informations. Avec le protocole SSL, les informations de votre commande sont cryptées et transmises de manière sécurisée et ne peuvent pas être lues par un tiers. Pour votre protection, n’envoyez jamais les informations de votre carte de crédit par courriel.
Les transactions effectuées sur notre site Web peuvent être réglées par PayPal et carte de crédit (Visa ou MasterCard). Les informations associées à votre carte ne sont jamais détenues par le Morrin Centre. Les informations vous concernant dont nous avons besoin, ainsi que les informations de votre carte de crédit, sont gérées en toute sécurité par PayPal.
Lois applicables
Les présentes conditions d’utilisation sont régies par les lois applicables de la province de Québec.
Modalités spécifiques – Billetterie en ligne
- Après avoir effectué votre achat de billets en ligne, vous recevrez un courriel vous confirmant votre commande et votre code d’accès (un code d’accès par billet). Vous devrez présenter une copie imprimée de ce dernier à la billetterie du Morrin Centre ou être en mesure de l’afficher sur un téléphone intelligent ou une tablette électronique. Vous pourrez également être tenu de présenter une pièce d’identité avec photo.
- Les billets horodatés sont valides pour la date et l’heure d’arrivée choisies dans le processus transactionnel, soit la plage horaire inscrite sur votre billet électronique ou papier.
- Aucun remboursement ne sera effectué pour tout achat en ligne de billets, sauf en cas d’erreur de facturation de notre part.
Modification de la plage horaire d’un billet horodaté, possible sous certaines conditions :
- Par téléphone : jusqu’à 24 h avant le jour et l’heure de votre réservation initiale. Uniquement selon les disponibilités des places. Certaines conditions peuvent s’appliquer.
- En personne : jusqu’au jour et à l’heure de votre réservation initiale. Uniquement selon les disponibilités des places. Aucune demande de modification reçue après la date ou l’heure de votre réservation initiale ne sera traitée.
Pour tout problème rencontré lors de la transaction d’achat en ligne de billets, ou pour toute question, écrivez-nous à info@morrin.org ou téléphonez-nous au 1 418 694-9147.
Modalités spécifiques – Abonnement en ligne
Dès qu’un abonnement en ligne est effectué, la création d’un compte se fait automatiquement si vous ne l’avez pas déjà créé au préalable. Le cas échéant, vous recevrez un courriel vous confirmant la création de celui-ci et vous demandant de déterminer votre mot de passe.
Après avoir effectué votre abonnement en ligne, vous recevrez une confirmation de votre commande par courriel. L’abonnement est valide pour la durée d’un an à compter de la date de votre achat.
Dès que votre inscription sera validée dans notre système, vous recevrez un nouveau message vous invitant à récupérer votre carte de Membre du Morrin Centre. Vous pourrez toutefois, entre-temps, visiter le Musée et profiter des autres privilèges que vous procure votre abonnement en présentant une copie de votre courriel de confirmation de commande.
Aucun remboursement ne sera effectué pour tout achat en ligne d’abonnement, sauf en cas d’erreur de facturation de notre part.
Pour tout problème rencontré lors de la transaction d’achat d’abonnement en ligne, ou pour toute question, écrivez-nous à info@morrin.org ou téléphonez-nous au 1 418 694-9147.